執筆記事
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2024.05.21
ダイレクトマーケティング実践講座〈第23回〉顧客管理の基礎はデータ分析にある
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2024.05.21
ダイレクトマーケティング実践講座〈第22回〉コンタクトセンターにおける「VOCの価値」と「顧客対応品質」
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2024.05.21
ダイレクトマーケティング実践講座〈第21回〉コンタクトセンターの「インバウンド」と「アウトバウンド」とは
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2024.12.17
ダイレクトマーケティング実践講座〈第20回〉商品配送における顧客価値を見極める
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2024.05.21
ダイレクトマーケティング実践講座〈第19回〉ロイヤル顧客の育成で直面する3つの課題
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2024.05.21
ダイレクトマーケティング実践講座〈第18回〉 ロイヤル顧客を維持するには?
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2025.04.01
LTV(顧客生涯価値)とは?重視すべき理由や計算方法、改善施策を具体的に解説
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2025.01.20
ダイレクトマーケティング実践講座〈第17回〉 「ファン化の壁」を乗り越えて、ロイヤル顧客を作る!
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2024.05.21
ダイレクトマーケティング実践講座〈第16回〉アップセルの成否は顧客のロイヤルティの見極めにある
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2024.12.06
ダイレクトマーケティング実践講座〈第15回〉 クロスセル・アップセル③クロスセルを促進するには?
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2024.12.04
ダイレクトマーケティング実践講座〈第14回〉クロスセル・アップセル②クロスセル施策の課題
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2024.12.04
ダイレクトマーケティング実践講座〈第13回〉クロスセル・アップセル①クロスセル施策の順番
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