執筆記事
-
2024.03.29
LTVとは?重視すべき理由や計算方法、改善施策を具体的に解説
-
2023.09.06
AI時代こそ、リアルな対話でインサイトに迫る。 「戦略的」コンタクトセンター③
-
2023.09.06
顧客価値を生む「対話技術」は、こう育てる。 「戦略的」コンタクトセンター②
-
2023.09.06
コンタクトセンターは、企業ブランドの「体験ブース」である 「戦略的」コンタクトセンター①
-
2023.08.09
良質な口コミの宝庫「ファンコミュニティサイト」の効果的な運用が、LTVを向上させ事業活性化を実現する!
-
2023.06.14
アンバサダー発想のCRMで、優良顧客を生み出すプラス・スパイラルの嵐を起こす!
-
2023.06.07
最上位の顧客「協創アンバサダー」に響く戦略コミュニケーションとは?
-
2023.04.04
ブランドの命運を握る「ロイヤルカスタマー」とは? 定義と見つけ方を解説
-
2023.03.29
真の企業アンバサダーはどうやって生まれるのか? 共感と探究のカスタマージャーニー。
-
2023.03.09
LTVを向上させたい!カスタマージャーニーマップから施策を考える
-
2023.02.02
LTVって? なぜ重要?これからの事業に欠かせない知識
-
2023.01.18
口コミ循環の購買モデル「アンバサダー“ハリケーン”モデル」“売れ続ける”企業は何が違うのか。
タグ一覧
- Brand Dialogue AI
- CRM
- D2C
- LGBTQ
- LTV
- SDGs
- ugc
- Z世代
- アンバサダーハリケーンモデル
- インフルエンサー
- ウェルビーイング
- エリアマーケティング
- オリジナル調査
- カスタマーエクスペリエンス
- グローバル
- コンタクトセンター
- ジェンダー
- ターゲット
- ダイレクトマーケティング
- データマーケティング
- ドーナツパズルモデル
- ファンマーケティング
- フェムテック
- ブランディング
- プロモーション
- ペルソナ
- ミラスト
- メディア
- ロイヤルカスタマー
- ロイヤル顧客
- ワークショップ
- 事業開発
- 商品開発
- 生成AI
- 社会貢献
- 美容
- 運用型TVCM
- 顧客ラボ
- 顧客体験
- 顧客価値
- 顧客価値指標