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2024.03.22
五感による「リアルな体験」で顧客とつながる、大阪ガス「ハグミュージアム」
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2023.09.29
Z世代の「ながら行動」にコンテンツ設計のツボがある！
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2023.09.06
顧客とつながるコンタクトセンター〈第3回〉AI時代こそ、リアルな対話が活きる
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2023.09.06
顧客とつながるコンタクトセンター〈第2回〉「対話技術」で、顧客価値を生みだす
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2023.09.06
顧客とつながるコンタクトセンター〈第1回〉コンタクトセンターは、ブランドの一部
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2023.01.18
キャンペーンの顧客データから圧倒的なファンダムを育成する「顧客ラボ」
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2023.01.18
ファンの目線で課題を解決！ Jリーグスタジアムでの新しい顧客体験開発
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