CRMの成功確率を上げる「顧客３分類」ワークシート

• 商品アンバサダーと企業アンバサダーの違い
• 真のアンバサダーが育つ方法
• 共感系と探究系、アンバサダーの違い
  真のアンバサダーが生まれて育つ深層力学を研究して完成させた、オリジナルのカスタマージャーニーマップ。解説付き８ページ。