本当に狙うべき顧客が見つかる「顧客3分類」フレームワークシート
Overview
この資料でわかること
- 3つの顧客像それぞれの、意識と態度
- 顧客の声・分類シート
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ターゲットの分析シート
CRM活動でいちばん効果があるのは、どんな顧客だろう?自社の事業の顧客の声を整理できるフレームワークシート。
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